A. Menarini Diagnostics ist Teil der weltweit tätigen Menarini-Group, führend in der italienischen Pharmabranche, und mit zehn Tochtergesellschaften und mehr als 700 Mitarbeitenden in Marketing, Vertrieb, Kundendienst und Service in Österreich, Belgien/Luxemburg, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Italien, Niederlande, Portugal, Spanien und Großbritannien vertreten. In Deutschland ist A. Menarini Diagnostics eine Division von BERLIN-CHEMIE mit Sitz in Berlin. Der Einsatz für die Gesundheit ist das, was uns alle antreibt und verbindet. Innovative und hochwertige Produkte, kundenorientiertes Marketing und zuverlässiger Service sind die Grundlage unseres Erfolgs. Genauso wichtig ist es uns, ein Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem wir als Gemeinschaft von der Vielfalt der Gedanken, Erfahrungen, Arbeitsweisen und Kulturen profitieren.
Für unseren technischen Kundendienst, der für die Betreuung von diagnostischen Großgeräten in medizinischen Laboren verantwortlich ist, suchen wir Unterstützung im Raum Süddeutschland (Bayern, Baden-Württemberg).
Diese Aufgaben begeistern Sie
- Organisation und Durchführung der Kundendienstanfragen aller Diagnostik-Geräte in Süddeutschland
- Gerätevorbereitung und -installation für Demonstrationszwecke
- Vernetzung unserer Laborgeräte untereinander und Einbindung in bestehende KIS/LIS Kundensysteme
- Beantwortung technischer Anfragen von Kunden und Bearbeitung von Reklamationen
- Information des Verkaufsteams über technische Veränderungen und Neuerungen
- Anbahnung, Abschluss und Erneuerung von Kundendienst- und Wartungsverträgen
- Durchführung von Trainingsmaßnahmen für die technischen Abteilungen und Verkaufsteams zu neuen und verbesserten Produkten
- Prüfung aller eingehenden und ausgehenden Analysegeräte und Reparatur der defekten Analysegeräte
Was Sie auszeichnet
- Abgeschlossenes Studium an einer Fach- / Hochschule in der Fachrichtung Medizintechnik
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Medizintechnik und in der Kundenbetreuung
- Erfahrung im Umgang mit technischen Laboreinrichtungen
- Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
- Hohes Maß an Selbstorganisation und Zuverlässigkeit
- Sicheres und kundenorientiertes Auftreten
- Führerschein
Darauf können Sie sich freuen
- Job & Privates: vertrauensbasierte & flexible Einteilung der Arbeitszeit, 30 Tage Urlaub, zusätzliche freie Tage zwischen den Jahren, 4 halbe mobile Arbeitstage / Jahr für administrative Aufgaben
- Finanzielles & Services: sehr gutes markt- und leistungsgerechtes Vergütungspaket bestehend aus Fixgehalt und Prämien, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge, Versicherungsleistungen, performanceabhängige Auszeichnungen, zahlreiche Rabatte auf der Plattform Corporate Benefits
- Mobilität & Ausstattung: neuwertiger & vollausgestatteter Firmenwagen inklusive privater Nutzung, Bereitstellung von Mobiltelefon & iPad
- Gesundheit & Vorsorge: regelmäßige virtuelle Gesundheitstage, Gesundheitschecks in wohnortnahen TÜV-Zentren, Unterstützung bei Kinderbetreuung, Pflege und mentaler Gesundheit durch einen externen Dienstleister
- Onboarding & Entwicklung: 2-tägige Welcome Days zum Kennenlernen des Unternehmens und Vernetzen, individuelle Trainings vor Ort, Coachingangebote, vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung
- Mitgestaltung & Zusammenarbeit: anspruchsvolle Aufgaben in einer zukunftsweisenden Branche, zusammen einen wertvollen Beitrag zur Verbesserung der Lebensqualität vieler Menschen leisten, Arbeitsumfeld mit einem starken Teamgedanken und viel Raum zum Netzwerken auf gemeinsamen Veranstaltungen
Senden Sie uns Ihre Bewerbung online mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung zu.
